Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller för köp som görs via Marineparts webbshop. Genom att genomföra ett köp accepterar kunden nedanstående villkor.

1. Definitioner och villkorens tillämplighet

Med ”Kund” avses privatperson, företag eller organisation som genomför ett köp via Marineparts webbshop, e-post eller annan av Marineparts godkänd försäljningskanal. Med ”Marineparts” avses Sweden Marineparts AB, organisationsnummer 556806-2375, inklusive dess webbshop och kundservice. Med ”Webbshop” avses Marineparts digitala handelsplattform. Dessa köpvillkor gäller för samtliga köp om inget annat skriftligen avtalats.

2. Allmänt

Genom att slutföra en beställning accepterar kunden dessa köpvillkor. Ett bindande avtal ingås när Marineparts skickat en orderbekräftelse till den e-postadress som angivits vid beställningen. Köpvillkoren tillämpas i enlighet med gällande konsumentlagstiftning. Vid försäljning till företag gäller köplagen och någon ångerrätt föreligger inte.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i vald valuta och inkluderar moms om inget annat uttryckligen anges. Eventuella frakt-, leverans- eller hanteringskostnader specificeras i kassan innan köpet slutförs. Marineparts förbehåller sig rätten att korrigera uppenbara prisfel, felaktig information, slutförsäljning samt avvikelser i lagerstatus. Varan förblir Marineparts egendom tills full betalning erlagts.

4. Leverans

Leveranstid anges på produktsidan eller i kassan och kan variera beroende på produkt, lagerstatus, leveranssätt och destination. Angivna leveranstider är preliminära och Marineparts ansvarar inte för förseningar som beror på transportör, leverantör eller omständigheter utanför Marineparts kontroll. Vid delad leverans gäller leveransdatum separat för respektive produkt.

5. Ångerrätt och retur

Som konsument har kunden 14 dagars ångerrätt enligt gällande lagstiftning om distansavtal. Om beställningen levereras i flera omgångar räknas ångerfristen separat från den dag respektive produkt mottagits. Efter att ångerfristen löpt ut är det inte längre möjligt att returnera varan.

Ångerrätten gäller inte för produkter vars förseglade förpackning har öppnats, eller för varor som till följd av kundens hantering inte längre kan säljas i nyskick. Instruktioner för retur finns i vår FAQ.

6. Varans skick vid retur

För full återbetalning ska varan returneras i nyskick och i originalförpackning. Marineparts kan neka retur om ångerfristen har löpt ut eller om varan omfattas av lagstadgat undantag från ångerrätt. Värdeminskningsavdrag kan göras om varan hanterats mer än vad som krävs för att fastställa dess egenskaper eller funktion.

7. Returkostnader och avgifter

Vid ångrat köp tas en hanteringsavgift om 150 SEK (inkl. moms) ut per retur, motsvarande Marineparts faktiska kostnader för returhantering, kvalitetskontroll och administration. Eventuell fraktkostnad som betalats vid beställningstillfället dras av från återbetalningen. Vid reklamation eller defekt vara står Marineparts för returkostnaden. Returen ska alltid registreras innan varan skickas tillbaka.

8. Återbetalning

Återbetalning sker via den betalmetod som användes vid köpet efter att returen mottagits och granskats. Marineparts strävar efter att hantera återbetalningar inom 14 dagar, men handläggningstiden kan förlängas vid högsäsong eller andra omständigheter.

9. Reklamation och garanti

Kunden har som privatperson tre års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen, förutsatt att varan hanterats med normal aktsamhet. Om inget annat anges gäller en garantitid om 1 år.

Reklamations- och garantiärenden hanteras skriftligen. Kunden ska bifoga tydliga bilder som visar varans fel eller defekt. Marineparts strävar efter att återkomma med svar inom 5 arbetsdagar.

10. Faktura och förfallodatum

Fakturans förfallodatum justeras inte vid pågående retur- eller reklamationsärende. Fakturan ska betalas enligt angivet förfallodatum. Eventuell kreditfaktura kan användas för framtida betalningar.

11. Ansvarsbegränsning

Kunden ansvarar för att kontrollera att varan är korrekt och kompatibel före montering. Marineparts ansvarar inte för skador eller kostnader som uppstår till följd av felaktig montering eller användning. Marineparts ansvar är begränsat till direkta skador och till varans inköpspris, i den mån tvingande lag inte föreskriver annat.

12. Kunduppgifter och integritet

Marineparts behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR. Uppgifter används för att administrera beställningar, betalningar, leveranser och kundservice. Mer information finns i vår integritetspolicy.

13. Ändringar av köpvillkor

Marineparts förbehåller sig rätten att ändra dessa köpvillkor. För ett enskilt köp gäller de villkor som var publicerade vid beställningstillfället.

14. Tillämplig lag och tvistlösning

Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Konsument kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Vid andra än konsumentköp kan talan väckas vid Stockholms tingsrätt.

15. Force majeure

Marineparts ansvarar inte för underlåtenhet att fullgöra sina åtaganden på grund av omständigheter utanför bolagets kontroll, såsom naturkatastrofer, strejk, pandemier, transportstörningar eller myndighetsbeslut. Om force majeure varar längre än två månader har båda parter rätt att häva avtalet.